ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Cégünk számára kiemelt jelentőséggel bír, hogy az adatkezelési tevékenység során, minden egyes adatkezelésnél a hatályos jogszabályok, így különösen a GDPR rendelkezéseit szem előtt tartva járjunk el.

Mindezek alapján az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) (a továbbiakban úgyis mint: GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Info tv.), valamint a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.) rendelkezéseire különös figyelmet fordítottunk az adatkezelési tájékoztató elkészítése során.

Tájékoztatjuk, hogy jelen adatkezelési tájékoztató a https://nicolegrace.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül gyűjtött személyes adatok kezelésére, valamint a Weboldalon üzemeltetett webáruházban (a továbbiakban: Webshop) történő vásárlással kapcsolatban megvalósított adatkezelési műveletekre vonatkozik.

1. Adatkezelő

Adatkezelő: Professione Passione Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban úgyis, mint „Adatkezelő”)

Adószám: 25811395-2-42

Cégjegyzékszám: 01-09-290456

Székhely: 1068 Budapest, Király utca 80. Fsz. 11. ajtó

Ügyvezető: Mekeres Márk

Tel.: +36706777004

Email: info@nicolegrace.hu

Weboldal: https://nicolegrace.hu

Tárhely Szolgáltató: Sybell Informatika Kft. (székhely: 1158 Budapest, Késmárk utca 7/B 2. em. 206. ajtó., cégjegyzékszám: 01-09-293034, adószám: 25859502-2-42)

2. Az egyes adatkezelések

2.1. Kapcsolatfelvétel közvetlenül a Weboldalon megadott e-mail címen vagy telefonszámon keresztül, valamint Instagram, Facebook és Tiktok üzenetben

A Weboldalon megadott e-mail címen vagy telefonszámon, valamint közösségi média felületeinket (Instagram, Facebook, Tiktok) keresztül üzenet formájában lehetősége van felvenni velünk közvetlenül a kapcsolatot, amely során az alábbi személyes adatok kerülnek megadásra:

  • név,

  • e-mail cím,

  • telefonszám,

  • Ön által megadott egyéb személyes adatok.

Tájékoztatjuk, hogy az adatok megadása a velünk való kapcsolatfelvétel előfeltétele. Amennyiben nem kívánja a felsorolt adatokat megadni, abban az esetben nem tud velünk kapcsolatba lépni!

Adatkezelés célja:

A kapcsolat felvétele, az Ön kérdéseinek megválaszolása.

Adatkezelés jogalapja:

Az Ön hozzájárulása, amelyet a megkeresés e-mailes elküldésével vagy a telefonos érdeklődéssel ad meg. [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja]

Adatkezelés időtartama:

Az adatokat a megkereséstől számított 1 évig őrizzük meg.

Tájékoztatjuk, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonhatja, amely nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

2.2. Termékvásárlás a Webshopon keresztül

Adatkezelő a Webshopban olasz gyermekruhákat értékesít prémium minőségben 0-tól 16 éves korig, amelyet Önnek lehetősége van a Webshopon keresztül online megvásárolni.

A vásárláshoz az alábbi adatokat szükséges megadni:

  • vezetéknév, keresztnév (egyben a számlázási adat is),

  • lakcím (egyben számlázási adat is),

  • e-mail cím (egyben számlázási adat is),

  • telefonszám,

  • amennyiben a számlázási címtől eltérő címre kéri a szállítást, akkor a szállítási cím.

Tájékoztatom, hogy az adatok megadása az online vásárlás előfeltétele. Amennyiben nem kívánja a felsorolt adatokat megadni, abban az esetben megrendelését nem tudjuk fogadni és teljesíteni!

Adatkezelés célja:

Az online vásárlással létrejövő szerződés teljesítése, és azt követően az abból fakadó igények teljesítése.

Adatkezelés jogalapja:

Szerződés teljesítése. [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja]

Adatkezelés időtartama:

A szerződés teljesítését követően az adatokat 5 évig őrzöm meg.

Adatfeldolgozók:

A megrendelések kiszállítását az alábbi szolgáltatók igénybevételével végezzük, akik adatfeldolgozónak minősülnek:

  • FoxPost Zártkörűen Működő Részvénytársaság (cg.: 10–10-02030, adószám: 25034644-2-10, székhely: 3300 Eger, Maklári út 119., telefonszám: +36 1 999 0369, e-mail cím: info@foxpost.hu)

A FoxPost Zrt. adatkezelési tájékoztatója itt érhető el: https://foxpost.hu/uploads/documents/hu/adatkezelesi_tajekoztato_2023_06_30.pdf

  • GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. (cg.: 13-09-111755, adószám: 12369410-2-44, székhely: 2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2, e-mail: managementgroup@gls-hungary.com)

A GLS adatkezelési tájékoztatója itt érhető el: https://gls-group.com/HU/hu/adatkezelesi-tajekoztato/

  • Magyar Posta Zrt. (cg.: 01-10-042463, adószám: 10901232-4-44, székhely: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6., e-mail: ugyfelszolgalat@posta.hu)

2.3. A Webshopban történő online vásárlással kapcsolatos számlázási kötelezettség teljesítése

A számlázáshoz az alábbi adatokat szükséges megadni:

  • vezetéknév, keresztnév,

  • e-mail cím,

  • lakcím (irányítószám, település, utca, házszám).

Tájékoztatjuk, hogy az adatok megadása a Webshopban történő vásárlás előfeltétele. Amennyiben nem kívánja a felsorolt adatokat megadni, abban az esetben nem tud Webshopunkban vásárolni és a megvásárolni kívánt termékeket nem tudja megrendelni!

Adatkezelés célja:

A Webshopban történő vásárláshoz kapcsolódó szerződés teljesítése, és az abból fakadó jogszabályi kötelezettségek, vagyis a számlázás teljesítése.

Adatkezelés jogalapja:

Jogi kötelezettség teljesítés. [GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, valamint a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §. (2) bekezdése]

Adatkezelés időtartama:

A kötelező megőrzési idő 8 év.

Adatfeldolgozók:

A számlázás az invoice.hu oldal segítségével történik, amelyet az InnVoice Ügyviteli Szoftver Kft.. üzemeltet (cg.: 18-09-105743, adószám: 13172167-2-18, székhely: 9700 Szombathely, Olimpia utca 20.)

A InnVoice Ügyviteli Szoftver Kft.adatkezelési tájékoztatója az alábbi linken érhető el: https://www.innvoice.hu/adatvedelmi-nyilatkozat/

A számlák könyvelését MAGIC-NUMBER Korlátolt Felelősségű Társaság (cg: 01-09-896724, adószám: 14276329-2-41, székhely: 1043 Budapest, Dugonics utca 11. I. em. 27. ajtó) végzi.

2.4. Hírlevél feliratkozás

A Weboldalon lehetőség van hírlevél feliratkozásra, amelyhez az alábbi adatokat szükséges megadni:

  • Név,

  • e-mail cím

Tájékoztatom, hogy az adatok megadása a hírlevélre történő feliratkozás előfeltétele. Amennyiben nem kívánja a felsorolt adatokat megadni, abban az esetben nem tudunk Önnek hírlevelet küldeni!

Adatkezelés célja:

Az Ön tájékoztatása az aktuális kedvezményekről, termékeinkről kapcsolatos információkról, valamint a cégünket és küldetésünket érintő egyéb információkról.

Adatkezelés jogalapja:

Az Ön hozzájárulása, amelyet a hírlevélre történő feliratkozással ad meg. [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja]

Adatkezelés időtartama:

Az Ön adatait a hírlevélről történő leiratkozásig kezeljük.

Tájékoztatjuk, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonhatja, amely nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

Adatfeldolgozó:

A hírlevél küldését a MailerLite Limited végzi (38 Mount Street Upper, Dublin 2, D02 PR89 Ireland).

A MailerLite Limited adatkezelési tájékoztatóját az alábbi linken olvashatja: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

2.5. Visszajelzések megosztása

Önnek lehetősége van arra, hogy visszajelzést írjon számunkra a szolgáltatásainkkal kapcsolatban, a visszajelzését elküldheti e-mailen, Facebook Messengeren, Instagram üzenetben, Tiktok üzenetben, vagy nyilvános visszajelzést is írhat a Nicole Grace Facebook oldalra. Amennyiben Ön e-mailen, Facebook Messengeren, Instagram üzenetben vagy Tiktok üzenetben adott számunkra visszajelzést, és a visszajelzés megosztására irányuló előzetes egyeztetést követően írásban ahhoz hozzájárul, akkor a visszajelzését a szolgáltatásainkról megosztjuk az előzetesen megbeszélt online felületeinken (pl.: Facebook, Instagram, Tiktok).

Az Ön visszajelzésének megosztása során az alábbi adatok kerülnek kezelésre:

  • név,

  • valamennyi egyéb személyes adat, amelyet Ön a visszajelzése során megad, és amelynek a megosztásához hozzájárul.

Adatkezelés célja:

A szolgáltatásainkat igénybe vevők tapasztalatainak megosztása, és a szolgáltatásainkról, annak minőségéről való tájékoztatás.

Adatkezelés jogalapja:

Az Ön hozzájárulása, amelyet – a nyilvános Facebook oldalunkon írt véleményadást kivéve – minden esetben a visszajelzés megosztására irányuló külön egyeztetést követően írásban ad meg. [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja]

A Nicole Grace Facebook oldalon írt nyilvános véleményének megosztása esetén az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, amelyet a véleményének megosztásával Ön megad. [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja]

Adatkezelés időtartama:

Az adatkezelés mindaddig történik, amíg Ön a hozzájárulását a visszajelzés megosztásához vissza nem vonja, vagy a Nicole Grace Facebook oldalról a véleményét nem törli.

Tájékoztatjuk, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonhatja, amely azonban nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

2.6. Marketing, felhasználói élmény, sütik, egyéb technológiák

Tájékoztatjuk, hogy a Weboldalon használjuk a Google Analytics alkalmazást és a Google Ads, valamint a Meta (Facebook, Instagram) hirdetéseket.

Ezeknek a programoknak a használatához ügynevezett sütikre (cookie) van szükség. Arra vonatkozóan, hogy pontosan milyen sütiket és milyen célból használunk, valamint hogyan tudja az azokra vonatkozó beállításait módosítani, a Cookie Tájékoztatóban részletesen rögzítésre került, amelyet https://nicolegrace.hu/cookie/ kattintva tud elérni.

Ezen programok alkalmazását illetően egyebekben az alábbiakról tájékoztatjuk:

  1. Google Ads használata

Tájékoztatjuk, hogy a Weboldalon a Google Ads szolgáltatás kerül beágyazásra. Így ha Ön meglátogatta Weboldalunkat, és elfogadta a Google Ads használatához kapcsolódó süti alkalmazását, akkor reklámjainkról is értesülhet.

A Google Ads használata során az alábbi személyes adatok kezelésére kerül sor:

  • IP cím,

  • információk az Ön készülékéről,

  • információk az operációs rendszerről,

  • információk a böngészőjéről.

Adatkezelés célja:

A Google Ads segítségével hirdetési kampányokat tudunk indítani és futtatni, amely lehetővé teszi a számunkra a hirdetési kulcsszavakkal történő kampányok lebonyolítását. Így, ha már Ön korábban meglátogatta Weboldalunkat, olyan szolgáltatásainkat tudjuk reklámozni, amely iránt Ön korábban érdeklődött.

Adatkezelés jogalapja:

Az Ön hozzájárulása, amelyet a süti beállítások során tud részünkre megadni. [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja]

Adatkezelés időtartama:

Az adatait csak addig kezeljük, ameddig az említett célok eléréséhez szükséges, vagy ameddig vissza nem vonta a hozzájárulását.

Tájékoztatjuk, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonhatja, amely azonban nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

Adatfeldolgozó:

A szolgáltatást a Google végzi (Google Ireland Limited, nyilvántartási szám: 368047, adószám: IE6388047V, székhely: Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Írország).

A Google adatkezelési tájékoztatója az alábbi linken érhető el: https://policies.google.com/privacy?hl=hu

  1. Meta (Instagram, Facebook)

Felhívjuk figyelmét arra, hogy a Weboldalon alkalmazzuk a Meta (Facebook, Instagram) pixeleit, amelyek az Ön hozzájárulása alapján aktiválódnak és ezáltal a Facebook és az Instagram is kezelni fogja az Ön adatait. A pixelek aktiválódásához az Ön hozzájárulása szükséges.

Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos esetekben a Meta (Facebook, Instagram) szolgáltatóival közös adatkezelőnek is minősülhetünk.

A Meta adatkezelési tájékoztatója itt érhető el:

https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer

A Meta (Facebook, Instagram) pixelek használatával kapcsolatban a következő adatok kerülnek kezelésre:

  • IP cím,

  • információk az Ön készülékéről,

  • információk az operációs rendszerről,

  • információk a böngészőjéről.

Adatkezelés célja:

A Meta (Facebook, Instagram) pixeleit arra a célra használjuk, hogy az Instagramon vagy a Facebookon hirdetéseket és információkat jelenítsünk meg az általunk kínált szolgáltatásokról és ajánlatokról. A pixeleket arra a célra is használjuk, hogy adatokat gyűjtsünk a Facebook és Instagram hirdetések sikerességéről.

Adatkezelés jogalapja:

Az Ön hozzájárulása, amelyet a süti beállítások során tud részünkre megadni. [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja]

Adatkezelés időtartama:

Az adatait csak addig kezeljük, ameddig az említett célok eléréséhez szükséges.

Tájékoztatjuk, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonhatja, amely azonban nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

Adatok továbbítása:

Felhívjuk figyelmét, hogy az adatok továbbításra kerülhetnek az EGT-n kívüli országokba, például az Amerikai Egyesült Államokba, amely rendelkezik a Bizottság megfelelőségi határozatával. 

  1. Google Anaytics

Tájékoztatjuk, hogy a Weboldalon a Google Analytics webelemző szolgáltatást használjuk, amelyet a Google biztosít.

Tájékoztatjuk arról, hogy a Google Analytics szolgáltatás használata egy süti beállítását igényli, amelyről részletesebben https://nicolegrace.hu/cookie/ olvashat.

Az alábbi személyes adatok kezelésére kerül sor:

  • IP cím,

  • a böngésző által megadott egyedi felhasználói azonosító,

  • a felhasználó kattintási szokásai a Weboldalon,

  • az aloldalak, amelyekhez a felhasználó hozzáfér,

  • a böngésző típusa, URL, képernyőfelbontás, időbélyegző.

Adatkezelés célja:

A Google Analytics szolgáltatást arra használjuk, hogy elemezzük és jelentéseket készítsünk a Honlapok Ön általi használatáról, és a Honlapon Ön által végzett tevékenységekről.

Adatkezelés jogalapja:

Az Ön hozzájárulása, amelyet a süti beállítások során tud számunkra megadni [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja]

Tájékoztatjuk, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonhatja, amely azonban nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

Adatkezelés időtartama:

Csak addig használjuk az Ön adatait, ameddig az említett célok eléréséhez szükséges.

Adatfeldolgozók:

A szolgáltatást a Google biztosítja (Google Ireland Limited, nyilvántartási szám: 368047, adószám: IE6388047V, székhely: Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Írország).

A Google adatkezelési tájékoztatója az alábbi linken elérhető:
https://policies.google.com/privacy?hl=hu

Adatok továbbítása:

Felhívjuk figyelmét, hogy az adatok továbbításra kerülhetnek az EGT-n kívüli országokba, például az Amerikai Egyesült Államokba, amely rendelkezik a Bizottság megfelelőségi határozatával. 

  1. WooCommerce

Tájékoztatjuk, hogy a Weboldalon a Webshop a WooCommerce webshop motorral került kialakításra, és a Weboldalon használjuk a WooCommerce sütijeit az online vásárlások kezelésére, valamint azért, hogy javítsuk a vásárlási élményt, nyomon tudjuk követni a kosár tartalmát, és a minél inkább személyre szabhassuk Önnek a vásárlói élményt.

Tájékoztatjuk, hogy a WooCommerce használata egy süti beállítását igényli, amelyről részletesebben https://nicolegrace.hu/cookie/ olvashat.

Tájékoztatjuk továbáb, hogy a WooCommerce szolgáltatás használata során amennyiben Ön vásárol a Webshopunkban, vagy a vásárlását megkezdi, de valamilyen oknál fogva nem fejezi be, az Ön által megadott adatok mentésre kerülnek. Amennyiben Ön elhagyja a kosarat a vásárlás befejezése előtt, Önnek a megadott e-mailen címen értesítést küldünk arról, hogy lehetősége van folytatni a vásárlást.

Elmentésre kerülő adatok vásárlás vagy vásárlás megkezdése esetén, feltéve, hogy azok megadásra kerültek:

  • vezetéknév, keresztnév (egyben a számlázási adat is),

  • lakcím (egyben számlázási adat is),

  • e-mail cím (egyben számlázási adat is),

  • telefonszám,

  • amennyiben a számlázási címtől eltérő címre kéri a szállítást, akkor a szállítási cím.

Adatkezelés célja:

Online vásárlások kezelése, felhasználói élmény javítása és személyre szabása, kosár tartalmának nyomon követése.

Adatkezelés jogalapja:

Az Ön hozzájárulása, amelyet a süti beállítások során tud számunkra megadni [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja]

Adatkezelés időtartama:

A Webshopban történő vásárlás esetén a vásárlástól számított 8 évig kerülnek megőrzésre az adatok. Amennyiben Ön elhagyta a kosarat, és e-mail címét még a kosár elhagyása előtt megadta, abban az esetben az adatok megadását követő 8 évig, vagy addig, amíg a vásárlás folytatásának lehetőségéről küldött e-mailben a „Don’t remind me again.” gombra nem kattint, amellyel leiratkozik a további értesítő e-mailekről.

Tájékoztatjuk, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonhatja, valamint a kosár elhagyása esetén az értesítő e-mailről bármikor leiratkozhat, amely azonban nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

Adatfeldolgozók:

A szolgáltatást a WooCommerce Ireland Ltd. biztosítja. (Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86)

A WooCommerce adatkezelési tájékoztatója az alábbi linken érhető el: https://automattic.com/privacy/

2.7. Reklamáció, panaszkezelés

Ön jogosult az általunk nyújtott szolgáltatás minőségével, vagy egyéb problémájával kapcsolatban reklamáció vagy panasz benyújtására.

A reklamáció, vagy panasz benyújtása során az alábbi adatokat szükséges megadnia:

  • név

  • lakcím,

  • a panasz részletes leírása.

A reklamáció vagy panasz benyújtását követően, amennyiben a panasz kivizsgálása nem lehetséges, kötelesek vagyunk jegyzőkönyvet felvenni a benyújtott panaszról.

A panaszkezelési jegyzőkönyv az alábbi személyes adatokat tartalmazza:

  • fogyasztó neve,

  • fogyasztó lakcíme,

  • a panasz előterjesztésének helye, ideje, módja,

  • a fogyasztó panaszának részletes leírása, a fogyasztó által bemutatott iratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok jegyzéke,

  • az Adatkezelő nyilatkozata a fogyasztó panaszával kapcsolatos álláspontjáról, amennyiben a panasz azonnali kivizsgálása lehetséges,

  • a jegyzőkönyvet felvevő személy és – a telefonon vagy elektronikus úton közölt panasz kivételével – a fogyasztó aláírása,

  • a jegyzőkönyv felvételének helye és ideje,

  • a telefonon vagy elektronikus úton közölt szóbeli panasz esetén a panasz egyedi azonosító száma.

Adatkezelés célja:

Az Ön panaszának, reklamációjának kivizsgálása, valamint az Önnel történő kapcsolattartás.

Adatkezelés jogalapja:

Jogi kötelezettség teljesítés. [GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (5) bekezdése]

Adatkezelés időtartama:

A jegyzőkönyv felvételétől számított 3 év.

3. Az érintettek jogai

Ha Ön érintettként gyakorolni kívánja a GDPR és az Info tv. értelmében az érintetteket megillető jogokat, kérem forduljon hozzánk.

Az érintetteket az alábbi jogok illetik meg:

  1. Az adatfeldolgozásra vonatkozó információkhoz és a feldolgozott adatokhoz való jog. [hozzáférési jog, GDPR 15. cikk]

  2. Pontatlan adatok helyesbítéséhez vagy a hiányos adatok kiegészítéséhez való jog. [helyesbítéshez való jog, GDPR 16. cikk]

  3. A személyes adatok törlésének kéréséhez való jog, illetve – amennyiben a személyes adatokat nyilvánosságra hozták – annak a joga, hogy az adatokat kezelő más adatkezelőket a törlésre irányuló kérésről tájékoztassák [törléshez való jog, GDPR 17. cikk]

  4. Az adatkezelés vagy adatfeldolgozás korlátozásának kéréséhez való jog. [az adatkezelés korlátozásához való jog, GDPR 18. cikk)]

  5. Annak joga, hogy az érintett a rá vonatkozó személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá hogy kérje ezeknek az adatoknak egy másik adatkezelőhöz történő továbbítását [az adathordozhatósághoz való jog, GDPR 20. cikk]

  6. Az adatkezelés vagy az adatfeldolgozás elleni tiltakozás joga az adatkezelés vagy az adatfeldolgozás leállítása érdekében [tiltakozáshoz való jog, GDPR 21. cikk)]

  7. Az Ön által adott hozzájárulás tetszőleges visszavonásának joga az Ön hozzájárulása alapján folytatott adatkezelés vagy adatfeldolgozás leállítása érdekében. A hozzájárulás visszavonása a visszavonást megelőzően folytatott adatkezelés vagy adatfeldolgozás törvényességét nem érinti. [a hozzájárulás visszavonásának joga, GDPR 7. cikk]

  8. A felügyeleti hatóságnál történő panasztétel joga, amennyiben Ön úgy ítéli meg, hogy az adatkezelés vagy adatfeldolgozás a GDPR rendelkezéseibe ütközik. [a felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog, GDPR 77. cikk]

Amennyiben panasszal kíván élni, úgy a felügyeleti hatósághoz az alábbi elérhetőségeken fordulhat:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Tájékoztatjuk, hogy adatkezelésünk során a személyes adatokat mindig valós célból, jogszerűen és valós jogalappal, a jogszabályi előírásoknak megfelelően, az adatvédelem és adatbiztonság követelményeit mindenkor betartva, az adatvédelmi alapelveket – így különösen a célhoz kötöttség és adattakarékosság elveit – mindenkor érvényre juttatva, az érintettek jogaira vonatkozó tájékoztatás mindenkori megadásával kezeljük.

Budapest, 2025.04.15